Bestel openhaardhout via het formulier hieronder:

 

Bestellen

Ik wil mijn bestelling aanpassen/annuleren, kan dat?

Dat kan! Neem contact met ons op via info@jwopenhaardhout.nl of bel/WhatsApp naar 06-34303557 en verander kosteloos je bestelling tot 24 uur voor de geplande bezorgdatum.

Ik wil mijn bestelling retourneren, kan dat?

Nee, dat kan niet. Bij ongemakken kunt u contact met ons opnemen, zodat we een gepaste oplossing kunnen verzinnen. 

Kan ik extra benodigdheden bijbestellen bij aflevering van mijn haardhout?

Dat kan! Wij bezorgen onze producten zelf in de provincies Groningen en Drenthe. In onze bezorgbus liggen alle benodigdheden die je nodig hebt voor een succesvolle stookavond. Van aanmaakproducten tot briketten of een extra haardbox, wij nemen alles mee. Deze kunt u eenvoudig met pin of contant afrekenen bij de deur. 

Bezorging

Ik woon in Groningen of Drenthe, wanneer kan ik mijn haardhout verwachten?

Wij bezorgen elke zaterdag tussen 09:00 en 18:00. Op het bestelformulier kunt u aangeven welke bezorgdatum en tijd u het beste uitkomt. 

Kan ik de bezorgdatum aanpassen?

Dat kan door ons een bericht te sturen naar info@jwopenhaardhout.nl of door te bellen/WhatsAppen naar 06-34303557. Wij sturen hiervan een bevestiging naar je e-mailadres.

Moet ik thuis zijn op moment van bezorging?

Ja, u moet thuis zijn op moment van aflevering zodat wij weten waar het hout gestort kan worden. 

Moet ik betalen voor de bezorging?

Ja, de bezorgkosten zijn afhankelijk van uw woonplaats. 

Betaling

Hoeveel kost een kuub?

Een los gestorte kuub kost €70 exclusief bezorging.  

Hoe kan ik betalen?

U kunt met pin of contant te betalen bij aflevering. 

Heb ik een account nodig om haardhout te bestellen?

Je bent niet verplicht om een account aan te maken. Voor de eenmalige zending hebben wij slechts uw naam, e-mailadres en adresgegevens nodig. Wanneer u een terugkerende klant bent is het bestelproces wel sneller wanneer u een eigen account heeft.